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【12315投诉公示】中国黄金新增5件投诉公示,波及接收处事时东谈主身、财产安全受损伤问题等
发布日期:2024-11-09 00:30    点击次数:129

本站音信,把柄12315耗损者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增5件耗损者投诉公示,确定如下:

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2024年11月05日,耗损者阿**(手机尾号 1957,用户ID ****6491)响应其于2021年11月05日在其他平台通过网购购买其他金融处事。投诉问题:可能存在安全->接收处事时东谈主身、财产安全受损伤问题,条款补偿耗损。处理着力:2024年11月08日,未扫尾长入契约处理部门:北京经济本领开采区市集监督解决局被投诉企业:中国黄金集团缔造有限公司南边分公司投诉基本信息:2024年11月04日,耗损者许**(手机尾号 8812,用户ID ****8469)响应其于2024年11月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质地->标签记号不稳当礼貌问题,条款退货。处理着力:2024年11月08日,两边自行息争粗略投诉东谈主除去投诉处理部门:广州市越秀区市集监督解决局被投诉企业:中国黄金集团贵州有限公司投诉基本信息:2024年11月03日,耗损者张**(手机尾号 8901,用户ID ****3052)响应其于2024年11月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,条款退货。处理着力:2024年11月08日,未扫尾长入契约处理部门:贵阳市修文县市集监督解决局被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝有限公司投诉基本信息:2024年09月02日,耗损者王**(手机尾号 3224,用户ID ****6317)响应其于2024年09月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条款退赔用度。处理着力:2024年11月08日,扫尾长入契约处理部门:惠州市博罗县市集监督解决局被投诉企业:中国黄金集团有限公司投诉基本信息:2024年09月01日,耗损者陈**(手机尾号 6658,用户ID ****9333)响应其于2024年09月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条款退货。处理着力:2024年11月08日,两边自行息争粗略投诉东谈主除去投诉处理部门:福州市晋安区市集监督解决局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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